杭州网讯 在社区律师的全程指导和见证下，80多岁的马老伯和马老太立好了一份家庭遗嘱，同时律师对遗嘱内容进行审核，并一起进行了签字见证。短短十几分钟内，家住西湖区文新街道康乐新村香港城的老马夫妇就办好了这件一直牵挂心头的大事。而在此之前，光是到相关部门咨询遗嘱该怎么立，仅仅来回路上的时间就要花上一个小时。

    老马夫妇享受到的是文新街道自今年1月份开始推出的律师上门服务这一项特色服务。在原先律师进社区的基础上，街道在征求居民意见的过程中，了解到辖区内越来越多居民有法律诉求，但却不愿意让旁人知晓，很希望能和律师进行一对一的专业服务，由此变进社区延伸为进家门，这项实质性地服务显得很接地气。

    文新街道辖区共有13个社区58小区，根据社区划片相应配备13个社区律师，原先13个名律师会配合自己相对应的社区的时间，在规定的这半天里到社区里去接待前来咨询的居民。

　　在推出了“律师进家门”的专项服务后，各个社区都开通了电话预约服务，居民可以通过社区提前预约，社区综治工作人员将居民的诉求情况进行逐一记录反馈给律师，律师上门免费进行服务。对一些现场不能直接办理的事项，相关工作人员受理，并当场明确完成时限，同时在无开庭的前提下，还会应居民的要求随时接受电话咨询，主动前往社区帮助居民解答疑难问题，突破了原来社区律师固定坐堂的局限性。受到了居民们的普遍欢迎。

    “我们社区小区多，上了年纪的老人也多，尤其这里居住的一些老人法的概念也蛮强的，为了方便社区居民办事，我们提出了‘律师进家门’的服务概念，将原本设立在社区办公楼上的律师进社区点直接入驻到了居民家中，每周集中半天时间在各小区为居民服务，通过现场办公、现场联系、现场走访等形式，为居民解决问题。”文新街道司法所相关负责人这样说。今年，我们还以府新社区为典型，大力推广综合服务名片，名片上印有律师服务电话号码及在小区服务时间与地点，通过居民信报箱，将综合服务名片分发到小区各地，居民们有需求，就可拨打服务名片上的电话，社区会尽快派人来解决。

    在律师进家门的基础上，街道内的各个社区还针对实际，推出了“一社一品”，如德加社区的《德加法苑》，创建了律师进社区工作网上平台，在网页末尾处设有律师解答咨询留言板块，每个来咨询的人都可以通过平台将自己的疑难杂症给律师留言；桂花园社区则成立了由社区律师、综治干部、小区热心的法律志愿者工作者组成的“法律帮帮团”，专门上门为各小区居民解答法律咨询并提供各种法律服务，巡回进小区为广大居民提供最大限度的服务送上门活动；星洲社区设立了“谈星论法”QQ群等。

    据不完全统计，律师进家门服务包括上门法律服务、心理咨询，政策法规解读以及邻里纠纷调解等。到目前为止，街道范围内12名社区律师共解答法律咨询113余起，调解纠纷15余起，举办法律讲座2次，并上门服务45次。同时，这些社区律师还长期义务担任辖区内的法律志愿者，在一些节假日和活动日，如元宵节、3.5学雷锋日、3.8妇女节、3.15消费者维权日都在社区和辖区广场义务为居民解答。

    接下来，律师进家门服务活动还将进一步延伸到社区业委会和社区企业中，社区的一些小微企业如需法律上的帮助也可以拨打所在社区的律师电话，提供政策咨询、释疑解难等相关服务。