一个电话,免费午餐送到家
顶着连日高温工作,景安社区助老员张霞的脸颊都被晒得红红的。“没办法,我负责为几位高龄老人送饭,十点半到十二点一定要在外边跑。”这不张霞刚从张奶奶家送饭回来,又有一位陈爷爷要求社区送饭上门了。陈爷爷和社区工作人员说,这2天老伴带着孙子去临安避暑去了,原来家里的饭都是老伴做的,现在只能求助社区了。电话刚放下,张霞就出发了。因为走得急,遮挡太阳的帽子都没来得及带。
景安有个亲情小厨,是社区的老年食堂,因为便宜实惠,附近景荣、石桥等社区的老人也多慕名而来。天凉的时候,老人都自己跑来吃,只有30多位独居的高龄老人享受社区助老员的免费送餐服务。现在正值酷暑,社区担心老人出门不方便,主动扩大了送餐范围。这不,陈爷爷一个电话,可口的饭菜就上门了。
陈爷爷说,外面的小餐饮,味道虽然好,但就是不放心食品安全,用油用米。虽然食堂的饭菜不是特别合口味,但是就放心。和陈爷爷不一样,独居老人张奶奶是送餐上门的常客。“子女没空来照料,我一个电话到社区,她(社区助老员)就上门送餐了,别提多方便了。”
每天上门,老年人的贴心小棉袄
说起景安社区助老员,张奶奶就激动,说她比自己的女儿还亲。可以说,每天和张奶奶说话最多的就是助老员张霞了。她每次送餐的时候都不急着走,和奶奶聊聊天,了解一下奶奶的身体状况,临走还不忘多说一句,“过30分钟,药要记得吃啊!”
送餐服务只是助老员的一部分工作。助老员主要的工作就是根据老龄工作的安排,对每位独居老年人进行日常的管理和探望,特别是在特殊天气,要求每天一次上门,电话更是不断,买菜更是家常便饭。看望和了解老年人的身体状况,如果有突发状况马上联系社区和子女,紧急的时候拨打120。
家住菊香苑5-2-301施文玲老人,行动不便,社区助老工作人员就毫无怨言的上门为老人送饭菜。去年下城区对符合要求的老年人发放了智慧手机,很多老年人都不会用,这时候就要发挥助老员的老师功能了,细心耐心的讲解的同时教会老人紧急求助功能,助老员的工作让老人很感动,施阿姨就说,现在子女都很不耐烦,你们真当好!助老员张霞说,这些独居老人就像我们父辈一样,对于我来说,助老员不仅仅是一个工作,同样也能让我了解老人的生活需要我们每个人都共同去关心。
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