杭州网讯 几个月前,家住大江东产业集聚区前进街道三丰村安置小区的王国友计划在三丰村开一家五金店。
“农村房屋开店,需要办理一张经营场所使用证明,听邻居说,他以前为办这张证明,往街道跑了好几趟。”不过,王国友这次的办证经历却跟邻居说的不太一样,“我只跑了一趟街道,后来街道还专门把材料给我送来,效率太高了。”王国友欣喜地说。
为什么会有如此大的转变?这还得从前进街道推出“最多跑一次”说起。
在大江东产业集聚区前进街道便民服务中心,主要有五个办事窗口,分别是劳动保障、计生与卫生、综治民政、城管与招投标、综合服务。“从今年开始,街道将这些窗口涉及到的100多项事项进行了梳理,对现有窗口进行了整合,通过内部再分流办理,窗口变少了,效率反而更高了。”前进街道便民服务中心相关负责人说。
就拿王国友要办的经营场所使用证明为例。街道主要承担的是经营场所认定这一中间环节事项办理。“特别是位于农村的经营场所,经营者需要到街道签一张内部流转单和经营场所使用证明,之后才能带着所有资料到大江东行政服务中心办结营业执照。”这位负责人表示,街道的办事效率高不高,会直接影响到整个营业执照的办理流程。
“以前,手续办证过程,老百姓送资料、拿回资料都要自己来回跑。现在我们直接简化程序,办理结束后,材料直接通过快递或者由本村村委工作人员带回,帮助老百姓省时省力。”这位负责人告诉记者,为了提高效率,街道一般会在七天之内告知办事人审核结果,是否需要补齐资料。“一旦审核通过,我们当天就会把盖好章的资料快递到老百姓手中。”
下一步,前进街道加紧梳理第二批“最多跑一次”事项。此外,还将加快老百姓办事指南的编制,优化村级便民服务站的建设,让老百姓办事少跑回头路。 |