杭州网讯 4月12日晚11点11分，草庵村搬迁改造工程指挥部里，最后一户村民在《农居搬迁安置补偿协议书》上签下了字。文晖街道办事处副主任钱江记得很清楚，签完的那一刻，刚来街道工作不久的80后小伙儿陈璐转头对他说了五个字：我觉得值了。

    一句值了，是这位征迁“新兵”在一个月的时间里顶住各方压力换来的，也是街道工作人员夜以继日工作最满足的褒奖。

    短短25天，草庵整村448户农居签约清零，没有落下一户居民。如此“灵清”的清零，这在下城区整个搬迁改造历史上，还是头一回。

    村民的一道选择题，考出了整村签约的底气

    为了使现有安置房分配更公正合理，城中村改造伊始，草庵就决定采取整村推进的方式，因此签约环节也是整个村子“齐步走”。但其实，整村推进在实际操作过程中难度很大，像草庵这样整村一户不落的，用钱江的话说，在他从事搬迁工作的近15年里，还是“前无古人”的。

    所谓“不患寡而患不均”，城中村改造中，老百姓们最担心的就是自己“吃了亏”。在签约过程中，钱江就遇到了这样一道选择题。有一次，一位村民认定自家的房屋在丈量的时候少算了一点面积，便上门指挥部，想要“讨个说法”。

    “要么加钱，要么让我去量面积。”村民提出要求。

    “如果你认为政策不公平，我愿意让你去丈量任何一个户人家，只要你能多量出一个平方，我自己掏腰包买十个平方补偿给你。”钱江说。

    之所以能够这样掷地有声地回应村民的“选择题”，正是因为从入户丈量到面积核对，草庵每一步工作都做得扎扎实实、明明白白的。 

    早在上门协商沟通时，宣传员就把入户得到的问题及时反馈上来，并对此进行了问题归类，将农户分为女儿户、离婚户等十大户种，然后根据分类针对性地将矛盾化解。

    能提前做的工作，绝不事后来补救

    “公平公正是最核心的原则。”文晖街道党工委书记陈琴箫认为这是草庵工作取得成效的金钥匙。而要取得公平正义，草庵的思路就是把矛盾前置化解，能在桌面上解决的问题就不关起门来解决。

    在草庵指挥部的一楼有四间屋子，屋子大门随时向村民敞开。在签约前，有对政策不解的、或者邻里之间需要协调矛盾的、存在家庭纠纷的，村民们都可以上这里坐下来沟通。每间屋子里摆放着一张圆桌，指挥部的工作人员会准备好茶水点心，为矛盾提前解决提供一个舒心不拘束的场所。

    能够顺利又“灵清”地完成签约100%，草庵指挥部里有本“宝典“起了不小“功劳”。本着”今日事今日议今日毕“的原则，指挥部每日例会集中会诊个性化问题，这样的会议，有区领导现场指导，也有区国土资源局、农居建管中心专家会诊，大大加快了解决方案的形成。

　　指挥部专门用一本4A纸大小的备忘录记录着草庵村自3月16日签约以来遇到的几百户居民的大大小小各种问题，并用表格的形式将同一类问题归纳在同一栏，以便为接下来同一性质问题提供经验和方法，慢慢地这本笔记本里共记录了27大类100多个问题，成了草庵村搬迁的“宝典”。每日例会制度一直持续到最后一户签约，一开始，例会常常从下午开到后半夜，最晚的时候开到过凌晨4点半，随着问题一个个解决，会议时间也慢慢缩短了。

    签完不等于拆完 矛盾前置要想百姓所想

    一个脚印一步走。现在草庵已迈过签约这座“山头” ，下一个“山头”就是腾房。按钱江的说法，矛盾前置化解这个思路他们要一直贯彻下去。

    对于腾房，一般人想的是怎么搬，怎么运，而草庵有5个微型消防站已经在悄然建设了。搬迁工作中，消防安全问题往往容易被忽视。为防患于未然， 5个微型消防站每个站内配置20个灭火器，并计划每月进行一次消防演练，为接下来的腾房工作做足准备。

    “马上要中考和高考了，家有考生的住户，我们要把时间延期到6月份，”钱江说，每家一个小孩，一辈子也就这么一次机会，不能让搬家影响他们，而其他腾房工作将在5月底之前全部完成。