萧山区北干街道华达社区永华小区84岁的楼奶奶在小区门口不慎摔倒，正在执勤的保安潘师傅见状，毫不犹豫上前将老人扶起，并小心翼翼护送其回家，同时立即联系了楼奶奶的女儿。家属及时赶回，将老人送往医院做进一步检查。 对于潘师傅的热心善举，楼奶奶的女儿深受感动，特意制作了一面锦旗送到小区保安室，向潘师傅表达诚挚谢意。

据了解，潘师傅在永华小区担任保安已有13年之久，平日里工作认真负责，深受居民信赖。永华小区作为自管物业小区，邻里关系和睦，保安与业主之间互信互助，潘师傅的举动正是小区和谐氛围的生动缩影。

面对赞誉，潘师傅朴实地表示：“这是分内事，看到老人摔了，哪能不管呢。”