7月15日下午，由西湖区委社会工作部、区社会治理中心（综治中心）、区市场监管局联合主办的网约配送行业暑期工暨站长强基培训，在蒋村街道党群服务中心举行。活动旨在筑牢暑期配送安全防线，保障好新就业形态劳动者权益。全区各站点站长代表，美团、淘宝闪购、京东秒送、盒马鲜生、叮咚买菜、顺丰同城、闪送、必胜客等平台暑期工及第三方负责人百余人参训。

本次培训紧贴暑期配送实际，以“站长强管理、骑手精业务”双线并行，直击痛点、靶向施教。交通安全筑防线，区交管大队带着事故监控视频，逐帧拆解闯红灯、逆行、提前左转等“送命操作”，以身边事警示身边人，让骑手直观感受违规动作如何迅速演变成事故。社保新政解疑惑，区人社局把职业伤害保障试点政策掰开揉碎，参保范围、待遇标准、理赔流程一一说透，督促平台落实参保责任，让骑手“伤有所依”。数字赋能提效能，区市场监管局演示“杭州小哥码”及“西湖码”应用，缓解“进门难”堵点。通行规则明路径，区住建局详解楼宇小区分类进出制度，发布“友好小区（楼宇）”建设倡议，引导物业与配送人员互相理解、顺畅通行。法治护航强合规，民盟专家聚焦暑期配送四大法律风险以案释法，明晰劳动关系认定与救济路径。申诉渠道畅沟通，各平台标准化讲解申诉流程，明确核心凭证，畅通权益救济“最后一公里”。

网约配送是城市运行的“毛细血管”。今年以来，西湖区坚持大抓基层鲜明导向，健全跨部门协同治理机制，创新服务载体，强化数字赋能，行业治理效能显著提升。此次培训紧贴实战、注重实效，是规范暑期用工、保障新就业群体合法权益的生动实践。

下一步，西湖区将持续深化部门联动与政企协同，压实平台主体责任，深化培训成果转化，常态化开展普法宣传与安全督导，全力营造安全、文明、规范、和谐的行业发展环境，切实增强新就业群体获得感、幸福感、安全感，为杭州建设共同富裕幸福城市范例贡献西湖力量。