
"人找到了,平安送回来了!"当晚近9点,看着走失数小时的任荣根老人在片区民警陪同下安全返回,一直守在现场统筹协调的华锦社区相关负责人,悬着的心终于落了地。一场牵动街道、社区、派出所、养老机构和周边群众的紧急搜寻,在社区这个"中枢"的统一调度下接力推进,画上了圆满的句号。
事发当天,辖区石桥爱心养老服务中心休养员任荣根老人按程序登记外出后,到了晚饭前仍未返回。中心发现老人手机一直关机、迟迟未归,考虑到老人年事已高且患有病毒性脑膜炎后遗症,情况不容乐观,随即向华锦社区报告了老人走失的情况。接到报告后,社区第一时间介入,把寻人当作一件关乎老人安危的急事来办,迅速牵头启动多方联动处置机制。
为争取时间、扩大搜寻范围,社区党委书记主动对接石桥街道分管领导唐万红科长,上报老人走失详情,请求街道层面协调支援;街道、社区高度重视,立即给予大力协助。在社区、街道的统筹协调下,各方力量被迅速组织起来:一方面指导养老机构联系老人家属、同步寻人进展,另一方面快速对接石桥派出所,详细报备老人的基本信息、外出时间和日常行踪。接到报备后,派出所工作人员迅速赶赴现场,一边询问核实情况,一边调取监控视频逐一排查老人行走轨迹,随即开展外围搜寻。
与此同时,社区又把搜寻的触角延伸到街巷网格,广泛发动熟悉周边情况的群众力量提供线索。一位常年在养老院附近送餐、平时和院里门卫相熟的外卖小哥得知消息后,主动上前反映:傍晚时曾在附近看到过老人,并提供了老人当时行进的大致方向。 这条来自一线的线索,为正在按监控轨迹排查的民警锁定搜寻方向提供了重要帮助。华锦社区负责人赶到现场坐镇统筹、全程跟踪调度,街道相关负责人也抵达现场进一步核实情况、指导处置工作,一张以社区为枢纽、专业排查与群众线索相互印证的多方协同"寻人网"迅速织起。
功夫不负有心人。当晚20时58分,片区民警顺着线索在永佳苑小区成功找到任荣根老人,并将其安全送回。经与老人本人核实,其外出期间曾饮用啤酒,导致头脑昏沉、情绪低落,甚至说出"活得没有意思"等消极言论,险些酿成更大的意外。老人平安归来后,社区持续关注其身体与情绪状态,协调做好后续看护与家属沟通,确保夜间安全无虞。
一次有惊无险的成功寻回,背后是华锦社区作为基层治理枢纽,把街道、派出所、养老机构和群众力量拧成一股绳的联动机制与高效处置能力。从接到报告、牵头启动,到协调街道支援、对接派出所排查、发动群众提供线索、现场坐镇调度,社区始终站在统筹指挥的位置上,环环相扣、争分夺秒,才让老人在最短时间内被平安找回。
同时,这起事件也为养老安全防护敲响了警钟。高龄老人、尤其是患有基础疾病或认知、情绪方面问题的老人,外出走失的风险不容忽视。防走失,关键在"防"、核心在"联":社区要发挥好统筹协调作用,健全与街道、派出所、养老机构之间的信息互通和快速响应机制,把外卖小哥、网格员、商户等周边群众力量纳入群防群治的"朋友圈";养老机构要严格落实外出登记、按时归院核查等制度,发现异常及时上报;家属也应多一分陪伴与沟通。唯有各方在社区这个枢纽的联动下各尽其责,才能为重点老人筑牢安全屏障。
把日常的"防"做细,把联动的"护"做实,才能在关键时刻为老人的生命安全多争取一份保障。华锦社区这次多方接力寻回走失老人的实践说明,织密养老安全防护网,从来不是一句口号,而是落在每一次协调、每一次响应、每一份守护、甚至一条热心线索里的扎实行动——社区牵头、各方联动、群众参与,正是这张网最坚实的底气。
来源:杭州网、杭州通客户端 作者:通讯员 宋卓俊 编辑:郑维维
杭州网、杭州通客户端 发布时间:2026-11-11 16:44:23

"人找到了,平安送回来了!"当晚近9点,看着走失数小时的任荣根老人在片区民警陪同下安全返回,一直守在现场统筹协调的华锦社区相关负责人,悬着的心终于落了地。一场牵动街道、社区、派出所、养老机构和周边群众的紧急搜寻,在社区这个"中枢"的统一调度下接力推进,画上了圆满的句号。
事发当天,辖区石桥爱心养老服务中心休养员任荣根老人按程序登记外出后,到了晚饭前仍未返回。中心发现老人手机一直关机、迟迟未归,考虑到老人年事已高且患有病毒性脑膜炎后遗症,情况不容乐观,随即向华锦社区报告了老人走失的情况。接到报告后,社区第一时间介入,把寻人当作一件关乎老人安危的急事来办,迅速牵头启动多方联动处置机制。
为争取时间、扩大搜寻范围,社区党委书记主动对接石桥街道分管领导唐万红科长,上报老人走失详情,请求街道层面协调支援;街道、社区高度重视,立即给予大力协助。在社区、街道的统筹协调下,各方力量被迅速组织起来:一方面指导养老机构联系老人家属、同步寻人进展,另一方面快速对接石桥派出所,详细报备老人的基本信息、外出时间和日常行踪。接到报备后,派出所工作人员迅速赶赴现场,一边询问核实情况,一边调取监控视频逐一排查老人行走轨迹,随即开展外围搜寻。
与此同时,社区又把搜寻的触角延伸到街巷网格,广泛发动熟悉周边情况的群众力量提供线索。一位常年在养老院附近送餐、平时和院里门卫相熟的外卖小哥得知消息后,主动上前反映:傍晚时曾在附近看到过老人,并提供了老人当时行进的大致方向。 这条来自一线的线索,为正在按监控轨迹排查的民警锁定搜寻方向提供了重要帮助。华锦社区负责人赶到现场坐镇统筹、全程跟踪调度,街道相关负责人也抵达现场进一步核实情况、指导处置工作,一张以社区为枢纽、专业排查与群众线索相互印证的多方协同"寻人网"迅速织起。
功夫不负有心人。当晚20时58分,片区民警顺着线索在永佳苑小区成功找到任荣根老人,并将其安全送回。经与老人本人核实,其外出期间曾饮用啤酒,导致头脑昏沉、情绪低落,甚至说出"活得没有意思"等消极言论,险些酿成更大的意外。老人平安归来后,社区持续关注其身体与情绪状态,协调做好后续看护与家属沟通,确保夜间安全无虞。
一次有惊无险的成功寻回,背后是华锦社区作为基层治理枢纽,把街道、派出所、养老机构和群众力量拧成一股绳的联动机制与高效处置能力。从接到报告、牵头启动,到协调街道支援、对接派出所排查、发动群众提供线索、现场坐镇调度,社区始终站在统筹指挥的位置上,环环相扣、争分夺秒,才让老人在最短时间内被平安找回。
同时,这起事件也为养老安全防护敲响了警钟。高龄老人、尤其是患有基础疾病或认知、情绪方面问题的老人,外出走失的风险不容忽视。防走失,关键在"防"、核心在"联":社区要发挥好统筹协调作用,健全与街道、派出所、养老机构之间的信息互通和快速响应机制,把外卖小哥、网格员、商户等周边群众力量纳入群防群治的"朋友圈";养老机构要严格落实外出登记、按时归院核查等制度,发现异常及时上报;家属也应多一分陪伴与沟通。唯有各方在社区这个枢纽的联动下各尽其责,才能为重点老人筑牢安全屏障。
把日常的"防"做细,把联动的"护"做实,才能在关键时刻为老人的生命安全多争取一份保障。华锦社区这次多方接力寻回走失老人的实践说明,织密养老安全防护网,从来不是一句口号,而是落在每一次协调、每一次响应、每一份守护、甚至一条热心线索里的扎实行动——社区牵头、各方联动、群众参与,正是这张网最坚实的底气。
来源:杭州网、杭州通客户端 作者:通讯员 宋卓俊 编辑:郑维维