在日前全国老龄工作委员会下发的《关于表彰第二届全国“敬老文明号”和全国“敬老爱老助老模范人物”的决定》上获悉，古荡街道金秋家园长者服务中心喜获第二届全国“敬老文明号”称号，这是金秋家园继2015年、2016年先后获得浙江省五星级居家养老照料中心、浙江省双十家最美居家养老服务照料中心等荣誉后，首次获得全国性荣誉。

    金秋家园能获此殊荣，其实并不稀奇。

    2014年，在寸土寸金的古荡老小区中心地带，古荡街道拿出1200平方米，建成了集老年食堂、中医诊所、康复健身、科普便民等一体的金秋家园长者服务中心。该中心实现了选址便利、业务综合、项目专业、公益惠民、服务延伸五大特色。

    建成后，街道每年投入超过百万用于日常运行，引入2家企业、6家社会组织、18家社区社会组织共同参与为老服务，不断满足老年人饮食购物、医疗照护、健身娱乐、教育培训、相亲交友、理发维修等需求，优先、优惠、优待，实现一条龙、一站式惠老服务。如钱塘厨房社区餐厅由杭帮菜博物馆餐饮文化有限公司承办的，为古荡街道辖区60岁以上长者提供优惠就餐的服务食堂，它从长者服务中心开张就入驻，大大满足了周边小区老年人的就餐需求。街道还出资为不同层次的老年人提供充值优惠，如60-69、70-79、80周岁以上老年人可分别享受充100元送35、45、55元的优惠，该食堂可以同时容纳60位老人就餐，日均就餐人数280人，累计服务25.48万人次。

    去年，中心充分利用互联网、大数据等信息化手段，引入杭州市首个机器人陪聊项目、浙一互联网医院平台，搭建SMARTCARE智能床长者睡眠期间健康监测平台，大大提升了长者生活便捷性、安全性。例如2016年6月从科沃斯公司引进开发的养老服务机构第一代智能养老机器人“旺宝”到现在的第二代智能养老机器人“小易”，从最初的只能唱唱歌、说几句简单的礼貌用语到现在可以与老人进行人机对话，并识别和记忆老人身份，还可以进行视频通话等功能。目前有1台“旺宝”和2台“小易”长期“住”在金秋家园，它们每天在长者服务中心为老人送上快乐，陪孤寡独居和空巢老人聊家常，与老人卖萌、陪老人下棋，唱戏剧给老人听。在这不到一年的时间里已累计服务老人1.69万人次。智能机器人入驻养老机构，充分利用数字化、信息化手段开展科学、及时、有效的养老服务，拉近了长者与现代科技的距离，也大大提升了老年朋友的幸福感。