2月13日，冬日的寒意仍萦绕着杭州火车东站东广场，春运大幕下的归乡客流川流不息，广场上一抹抹鲜艳的红色身影，却为这场归途之旅添上了温暖的注脚。杭州公交集团汽二分公司一、四、六、七车队组建的小学生志愿服务队正式上线，七八名身着红马甲、头戴志愿者帽的孩子，以小小志愿者的身份，站在了春运服务的第一线，成为春运大潮中一道动人的风景线。

这群小志愿者的身后，是一个个坚守在公交春运岗位的家庭。他们的爸爸妈妈，大多奋战在杭城公交春运的前沿，或负责车辆调度、或坚守一线行车，在方向盘与调度屏前，默默守护着市民与返乡旅客的出行路，成为春运保障中不可或缺的力量。这个寒假，孩子们主动提出加入志愿服务队，想以自己的方式贴近父母的工作，为春运出一份力，用小小的行动传递善意。

年纪虽小，责任却真。在火车东站东广场的服务区域，这群小志愿者做起事来有模有样，丝毫不见稚气。面对返乡旅客关于路线、乘车的各类问询，他们耐心倾听、准确应答，用清晰的指引为旅客拨开出行疑惑；目光所及之处，只要发现广场上的纸屑、杂物，便立刻弯腰捡拾，用心守护着站前环境的整洁；遇到行动不便的老年旅客，更是主动上前搀扶，小心翼翼地帮忙提拿行李，用稚嫩的双手为归乡人搭起了一座暖心的桥梁。

时光在忙碌的服务中悄然流逝，当志愿服务接近尾声，孩子们的红马甲上沾了些许尘土，冬日的寒风让他们的双手始终冰凉，但每个人的脸上都写满了认真与满足，心中涌动着满满的成就感。没有丝毫抱怨，只有付出后的喜悦，这是孩子们在春运服务中收获的最珍贵的成长。