为保障“美丽杭州”创建暨“‘迎亚运’城市环境大整治、城市品质大提升”长效管理工作，数字城管开足马力，从市民集中反映和诉求的问题入手，从市民集中反映和诉求的问题入手，做好城市美化方面问题采集处置工作，助力提升城市环境品质。

高效清理“废弃料” 城市容貌更整洁

沿街立面装修、人行道修复提升工程中形成的施工废弃料是阻碍市民出行、影响城市形象的“拦路虎”。为了解决这一顽疾，数字城管加强巡查力度，一旦发现这类问题，会第一时间拍照、上报，通过城市运行管理服务平台调度派遣给专业部门，5分钟后专业部门将派员处理。整个流程仅需半个小时，问题路面便清理一新。目前废弃料处理已取得显著成效，借助平台优势，城市施工废弃料问题整改率达100%。

绿化垃圾“源头治” 居住环境更舒适

数字城管将“源头治理”引入绿化垃圾清理领域，通过数据分析，从根源上发现、处置绿化垃圾问题，防止绿化垃圾问题在同一地点反复发生。如半年前，田家桥17号门前游步道绿化带内暴露垃圾问题发生130余次。经系统数据对比发现，绿化垃圾频频出现是因为小区垃圾桶放置时间与居民实际投放垃圾时间是错开的。数字城管在深刻分析原因的基础上，与街道、保洁单位和执法中队四方联动，确定整治手段，做好监督工作，从源头上解决垃圾倾倒问题。2022年12月至今，该地段未再发现绿化带暴露垃圾问题。

有奖举报“齐参与” 便民出行更称心

“小红车”租赁点是打通市民出行“最后一公里”的重要途径，但长期循环使用与风吹日晒后，也会出现一些不可避免的“小毛病”。今年1月以来，数字城管采集员在日常巡查过程中重点对小红车租赁点进行查看，发现问题后第一时间上报并交办至相关部门。截至目前已妥善处置小红车服务器破损、刷卡器破损、锁止器指示灯缺亮、宣传栏玻璃破损等问题共计108件。市民朋友们在使用小红车过程中发现相关问题，也能通过城市治理有奖举报平台上报，参与城市治理。

“绵绵用力，久久为功”是数字城管运行的一贯原则，数字城管会继续做好管理工作，让杭城变得更美好。