为切实打通政务服务“最后一公里”，破解工地工友办事不便、政策知晓度不高的难题，3月12日上午，北山街道便民服务中心联合街道劳动监察中队、街道总工会及沿山河社区，创新开展“行走的办事大厅”顾问式政务服务进工地活动，走进杭大新村建设工地，为一线工友们送上“零距离”便民服务，用务实举措传递城市温度，提升工友们的获得感与幸福感。

活动现场，工作人员在工地临时搭建服务点位，结合工友群体需求，设置政策咨询、法律维权、免费理发、宣传资料发放等多个服务区域，分工明确、有序开展。街道劳动监察中队工作人员化身“政策顾问”，用通俗易懂的语言，向工友们详细解读工资支付、电子合同签订、欠薪维权、流动人口登记等相关政策，耐心解答大家在务工过程中遇到的薪资拖欠、权益受损等疑问，引导工友们依法理性维权，增强自我保护意识。

街道总工会与沿山河社区工作人员同步发力，一边向工友们发放劳动保障宣传手册、维权指南等资料，将实用政策知识送到工友手中，一边提供免费理发服务，邀请专业理发师现场为工友修剪头发，解决他们平时忙于施工、无暇理发的实际困难。理发区内，理发师细致操作，工友们有序排队，脸上洋溢着幸福的笑容，简单的服务里满是暖心关怀。

“以前有政策疑问不知道找谁问，现在工作人员上门服务，不仅讲得明白，还能免费理发，太贴心了！”一位来自外地的工友拿着宣传资料，连连为活动点赞。此次“行走的办事大厅”打破了传统政务服务“坐等上门”的模式，将服务阵地前移至工地一线，变“被动服务”为“主动服务”，既切实解决了工友们的急难愁盼问题，也让工友们感受到了政府和社会的关爱。

此次活动不仅为杭大新村建设工地的工友们送去了便捷服务，更进一步普及了劳动保障知识，强化了用工单位的责任意识。下一步，街道将持续深化“行走的办事大厅”服务模式，聚焦工友群体需求，常态化开展政务服务进工地、进企业活动，不断拓展服务内容、提升服务质量，切实保障农民工合法权益，营造尊重关爱农民工的良好用工氛围，为城市建设注入温暖力量。