“多亏了这套AI系统，不然真不知道会出啥大事！”想起不久前的经历，转塘街道转塘家园南区的居民吴先生仍心有余悸。近日，转塘家园全新投入使用的AI智能监控系统突然报警，监测到南区7幢2单元1001室线路存在漏电隐患。技术人员第一时间上门排查，发现是厨房插座“零地错接”导致持续漏电，现场完成整改，成功避免了一起触电及电气火灾事故。这一幕，正是转塘街道用科技赋能民生、守护安居安全的生动缩影。

转塘街道紧邻商圈与高校，租金亲民、交通便利，是很多来杭追梦创业者的落脚首选。其中，转塘家园小区因房源充足、性价比高，吸引了大量外来人员租房居住，租房群体集中、人员流动频繁，也让小区的安全管理面临更大挑战。作为承载着外来创业者安居梦想的安置房小区，随着居住密度攀升，电动自行车电池违规入户充电、电气线路老旧过载等安全隐患日益突出，传统人工巡查难以实现24小时全覆盖，守护租房居民及全体住户的居住安全，成为基层治理的重点课题。

为破解这一难题，转塘街道精准施策，在转塘家园投入使用AI智能监控系统，以“科技守安”为核心，为居民打造全方位、全天候的安全守护网。这套系统以“AI智电除险系统”为核心，就像为每间出租房装上了“智慧大脑”，既能精准监测电流变化，更能“读懂”电流背后的安全隐患。

针对居民最关心的安全问题，系统实现了精准预警、闭环处置。它能依托AI算法，精准识别电瓶入户充电行为，一旦发现违规操作即刻报警，从源头遏制电池爆炸风险；同时可超前诊断线缆老化、过载发热、零地反接等电气病害，避免“小病拖成大灾”。系统实行7×24小时云端值守，报警准确率达95%以上，预警触发后会自动生成工单，专业运维团队快速上门处置，形成“预警—派单—处置—复核—销号”的完整闭环。

堵疏结合才能从根本上消除隐患。考虑到电瓶充电是居民刚需，小区在集中充电棚旁增设了智能充电柜，支持扫码、刷卡充电，按居民电价收费，操作便捷又安全。这一举措既杜绝了入户充电的风险，也为居民提供了合规充电选择，让安全充电从“被动约束”变成“主动习惯”。

目前，该系统已在转塘家园南区7幢3个单元试点应用，守护着60户安置房居民的用电安全。自投入使用以来，所有接入点持续保持“零电气火灾、零触电事故”的良好记录。这套AI智能监控系统，不仅破解了安置房安全管理“建而难管”的困局，更打通了政府、物业与居民的数据壁垒，将安全防线前移，用科技力量筑牢基层治理的“最后一纳米”。