岁末将至，年味渐浓。12月30日上午9时30分，新文社区携手杭州公交电车分公司在新年来临之际，开展便民服务进社区活动。提供业务咨询、血压测量、清洗眼镜等多项实在贴心便民服务，将便利与关怀送到居民家门口，这场家门口的暖心活动，以实际行动践行为民服务宗旨，让企社联动的情谊愈发浓厚。

活动现场，洗眼镜、量血压等便民服务，藏着最实实在在的贴心与关怀。老人们对自己身体的血压数值格外关注，不少人都保持着每日监测的习惯。公交“小灵通”志愿者们在为老人测量血压的同时，还会温柔地询问老人平时身体怎么样，有没有哪里不舒服。针对血压偏高的居民，志愿者们关切叮嘱他们日常保养身体的注意事项，提醒他们定期监测血压，守护身体健康。洗眼镜服务的志愿者细致地为居民擦拭、清洗眼镜，去除镜片污渍与划痕，和居民聊聊日常眼镜保养技巧，让眼镜能用得更久。

公交进社区，服务“零距离”。在进社区志愿服务活动中，也少不了公交咨询服务，工作人员主动和居民唠起出行那些事，询问大家的日常出行方式、遇到的出行难题，主动收集居民对公交出行的意见和建议，为后续优化公交服务提供参考。

“现在的公交车服务是真的好！我们老年人上车，驾驶员都要等我们稳稳坐下才开车，对我们老年人服务也很耐心。”居民张大伯朴实的言语里，满是对公交服务的认可与赞许，也让现场的公交志愿者倍感温暖与鼓舞。

一句句真诚的回应，此次活动拉近了公交企业与社区、居民之间的距离，让多样化的便民服务切实转化为居民的幸福感与获得感。