近日，“拱墅区武林大妈志愿者学院”上塘街道实训基地正式开课，“十大员”系列课程在此启航，一场知识与行动的盛宴就此展开。

双课齐开，反诈环保知识齐普及

“不听、不信、不转账”“刷单陷阱多，千万别上当”“不轻信来历不明的电话和短信”……在拱墅区上塘街道实训基地的反诈课堂上，公安分局反诈金牌讲师游凌飞警官将多年积累的“反诈宝典”和“避坑指南”倾囊相授，通过讲述刷单、假冒公安等新型诈骗的真实案例，详细介绍诈骗手法与防范措施，还发放防诈骗宣传单，提醒大家识别网络诈骗。参加活动的居民李阿姨感慨道：“现在的诈骗手段真是五花八门，游警官讲得很仔细很具体，我要回去好好总结归纳，通过志愿服务把反诈知识传播给更多的人。”此次防诈知识普及课程让志愿者们受益匪浅，大家纷纷表示要积极加入反诈宣传队伍，筑牢“全民反诈防护网”。

与此同时，在实训基地的另一个教室，“垃圾分类营造安全绿色的家园”主题课程也在火热开展。杭州市科协科普讲师团的陈老师从垃圾的定义、分类方法、正确投放方式等维度与大家交流互动，深刻剖析生活垃圾未正确处置的严重影响，唤起了志愿者们做好垃圾分类、共建绿色家园的热情。一位志愿者回应道：“老师的讲解让我明白了，如果这些垃圾没有得到妥善处理，久而久之，我们生活的环境中只会变差。只有我们在生活中牢记自觉分、准确投，才能推动垃圾资源化、无害化处理。”陈老师的讲解带动了大家做好垃圾分类的积极性。

基地赋能，专业培训铸就志愿新力量

为贯彻落实《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，拱墅区成立了武林大妈志愿者学院，构建起“1+6+69”的志愿服务阵地网络，致力于培育更多新时代专业化的优秀志愿者。

作为全区六大教学实训基地之一，上塘街道实训基地依托上塘·蔡马大运河幸福家园共建单位的支持以及丰富的空间资源，从实际需求和居民关切出发，将提升志愿者技能作为核心着力点。通过提供全方位的培训内容，着力培养一批高水平的垃圾分类指导员和反诈宣传志愿者，从而为社区居民提供更加优质、高效的专业化志愿服务。

“垃圾分类和反诈宣传直接关系到居民的生活质量以及财产安全，是百姓高度关注的‘民生关键小事’。”蔡马社区相关工作人员表示。在此次首次开课中，社区专门聘请了专业培训老师，面向居民和志愿者开设了垃圾分类与反诈宣传这两大课程，提升志愿者在垃圾分类劝导以及网络电信诈骗识别防范方面的能力，为后续志愿服务工作的顺利开展奠定坚实基础。

此外，“武林大妈志愿者学院”还将建立完善的考核机制，通过理论考试、实操考核与综合评价相结合的方式，全面检验学员的学习成果。考核合格的志愿者将获得学院颁发的专业技能证书，并正式成为“武林大妈”志愿者“十大员”体系中的一员。

“武林大妈志愿者学院”上塘街道实训基地的正式开课，为广大志愿者提供了一个集研究、交流、实践于一体的综合性人才培育平台。接下来，基地将通过丰富多样的开展志愿者培训，不断提升志愿者的服务能力和综合素质，为“武林大妈”志愿者队伍的持续发展提供核心动力和重要保障。