手写感谢信，鲜艳红锦旗……花园北村的“老许”，用真心服务换来了满墙的“好口碑”

近日，翠苑街道花园北村一位居民特意将手写的感谢信送到物业办公室，点名表扬被大家唤作“老许”的物业师傅许林寿。他没有响亮的职务头衔，居民只要一声招呼，许林寿总会及时出现，疏通管道、清理杂物、协调停车、维修公共设施……做事“快，不拖沓”，他常常忙得浑身是汗、错过饭点，却从没一句抱怨。

一位居民回忆起特别感动的一幕：家里下水道严重堵塞，污水外溢，全家急得团团转。“老许”接到电话，马上和同事赶来，用竹条、工具一遍遍疏通，忙得衣服湿透，直到管道畅通。“要不是‘老许’及时赶到，家里污水横流，哪还有家的样子？”

许林寿那间不大的办公室里，锦旗挂满了两面墙。“尽心尽责情系业主 热心服务暖至人心”“物业好管家 业主好帮手”……一排排金字在红底映衬下格外醒目。每一面锦旗背后，都是一个被解决的难题、一位放下心来的居民。面对感谢，许林寿反而有点不好意思：“这都是我应该做的。”

花园社区党委书记孔海平表示，许林寿的“快”反应和“情”服务，为老旧小区管理难题提供了生动范例。社区也将推动建立更高效的物业响应和邻里互助机制，让这份来自平凡岗位的温暖，激发出社区共治的更大活力。