6月12日，住房城乡建设部一行赴西湖区翠苑街道翠苑一区社区，现场观摩完整社区建设试点情况。

翠苑一区社区成立于2001年3月，是80年代建成的杭州早期住宅小区之一。随着时间推移，小区环境秩序混乱、公共配套缺乏等问题日益突出，居民改造呼声日益高涨。2022年初，西湖区顺应居民诉求，结合辖区实际情况，全面启动翠苑一区完整社区建设。

在环境方面，街道将“民呼我为”贯穿改造全过程，向社会和百姓征求意见。通过69幢房屋立面整治和线路改造，根治屋顶漏水等问题，人居环境改善。拓展休闲空间，打造“一带一环两心多点”景观，群众满意度100%。聚焦康养“智化”，持续迭代老年食堂，面积从50多平方米扩展到300多平方米，每天供应三餐，利用数字化手段为老年人提供健康指导，实现“老有所养、老有所乐”。同时，深入推进老房加装新“梯”，目前已有32部完成安装，依托“一键养老”平台，为孤寡独居老人安装智慧安防三件套。

在服务惠民生方面，街道通过“辖区单位共建、购买租赁用房、老旧用房改建”等方式，向内挖潜、向外借力。改造闲置水泵房建成500平方米残疾人之家，收购500余平方米原棋牌房作为党群服务中心，改扩建翠食坊等场所，打造近3000平方米“珠链式”民生综合体。同时，整合党群力量，做强“邻里之家”服务平台，引入10家社会组织，提供理发、调解等服务。成立 200余人“红之善”志愿服务队，常态化开展巡防与基层治理。

未来，翠苑街道将继续秉持初心，不断探索创新，进一步完善社区功能，提升居民生活品质。