随着“老旧小区加装电梯”被纳入政府民生实事项目，近年来，一座座加装的电梯在家门口拔地而起，为居民日常出行提供了坚实保障。日前，位于上塘街道绍兴路社区的绍兴新村，终于迎来了小区第一座加装电梯，居民“加梯梦”就此照进现实。

回应群众所需 来之不易的老小区“首梯”

作为上塘街道最“年长”的小区之一，绍兴新村建造于上世纪八十年代，小区共有居民住宅楼20幢，居民800余户，曾经是杭二毛的员工宿舍。近年来，小区楼道狭小、没有电梯等问题日益凸显。

 “每次上楼，都要歇上好几回。想着爬楼梯太累，平时只能尽量少出门不出门。”眼见着自己年龄越来越大，腿脚愈发不利索，家住绍兴新村20幢4楼、现年83岁的徐师傅，道出了小区高龄老人“望楼却步”的心声。尽管老年群体加梯愿望强烈，如何获得全体业主支持，却成了当前最大的难题。“我们住在一楼，采光本就不好，如果电梯在我家窗口，岂不是挡得严严实实，一点都没有！”意见征集过程中，就发现有不少底层业主对加装电梯持反对意见。

“这是绍兴新村的第一台加装电梯，所有工作只能摸着石头过河。”绍兴路社区相关负责人坦言，由于没有成功案例，大部分居民都在观望，这部电梯的好坏，直接关系到后续其他单元楼加梯的复制性。

中途遭遇变故 加梯小分队成破局“关键”

通过社区前期综合考评分析，最终，加梯意愿最强、基础条件最好的20幢2单元，成为绍兴新村加梯工作“破冰”的突破口，首台加装电梯正式获批。然而，随后发生的一件事，却给整个加梯工作蒙上了一层阴影。因为工程内容无法与电梯公司达成一致，原电梯公司提出合同作废，社区不得不重新寻求新的电梯公司来继续推进加梯工作，这也让居民对社区加梯工作的信心跌入了谷底。

为了让居民重拾加梯信心，当好加梯工作的“传声筒”和“敲门砖”，由社区骨干、物业、党员代表组成的加梯小分队应运而生。小分队成员纷纷利用休息时间登门入户，针对加装电梯工作的各环节流程，与居民交流意见、答疑解惑，让居民不仅“心中有数”，而且“心中有底”。随着新电梯公司的入场，全新的加梯方案获得了居民的认可，加梯工作也因此重回正轨。

工程进场后，小分队成员几乎把家安在了施工现场。为了及时处理施工引发的纠纷和隐患，小分队专门组建加装电梯微信群，一旦出现问题就会在群内及时沟通，组织施工单位和社区物业协调处理，及时给出彼此都能接受的方案来解决。

同时，考虑到小区老年群里占比高、小区道路狭窄、停车困难等实际因素，为尽可能减少施工对居民正常生活造成的影响，小分队还针对施工时间和方案进行了多次论证，确保施工避开休息的时间，减少产生的噪音，及时消除安全隐患。 

彰显为民情怀 加装电梯收获居民“点赞”

“电梯建好后我再也不用爬楼梯了，膝盖的负担减轻不少”“有了电梯上下楼方便多了，幸福指数噌噌上升”……如今，绍兴新村20幢2单元的住户们已正式开始使用电梯，实现回家“一键直达”愿望，他们的欣喜之情溢于言表。

“这部电梯采用了转角连廊工艺，既保障了一二楼的采光，又不影响车辆通行。”谈及这部电梯，社区相关负责人表示，为了尽可能减少对底层居民的影响，社区在电梯工艺上下了不少功夫，确保加装电梯后的小区整体美观和谐。由于小区场地十分受限，电梯特别采用转角连廊工艺，单元楼与电梯井道前后距离只有15公分左右，前后左右的距离可谓是“挑战极限”。这样的极限操作，使得 电梯连廊联同井道左右分别都不对一二楼住户的窗户产生任何遮挡，收获了居民的点赞和支持。

小电梯，大民生。看似小小的改变，却蕴含着巨大的民生意义。首台加装电梯的投用，就此拉开了绍兴新村小区加装电梯工作的序幕。加装电梯“零的突破”，为小区后续加梯提供了可推广可复制的宝贵经验。接下来，社区将一步一个脚印实现居民们的“加梯梦”， 不断“梯”升居民幸福感。