“双11”你买买买了吗？快看天上，“you need cry , dear”——有你的快递！

今天（11月11日），杭州市余杭区新开通5条无人机航线，为市民配送快递、餐饮，让生活变得更加便捷、美好。

“您好，您的快递已放在取件处，请及时来取……”今天上午10点，在西湖科技园某企业上班的小刘接到顺丰小哥的电话，让她颇为惊喜：凌晨下单的一件“双11”小电器竟然这么快就送达了。

能有如此“神奇”的配送速度，无人机功不可没！今天上线的5条无人机航线，其中1条就是从梦想小镇的无人机公共垂直起降场（跨区）往返西湖科技园。

“这段航线大约8公里，全程只要10分钟，人工配送肯定达不到这个速度。”快递企业相关负责人介绍，现场管理人员将无人机送来的包裹取下后，交给驻点快递员，由他们第一时间将时效要求高的小件包裹送到附近的写字楼、小区。

另外4条航线则是“外卖”航线，分别是从美瑭广场至海创园、美瑭广场至5G创新园、万达广场（杭州余杭店）至海创园、万达广场（杭州余杭店）至5G创新园的即时配送航线。记者了解到，这是杭州首次开通即时配送航线。

园区的小伙伴可以打开饿了么APP，找到无人机外卖入口，选择美瑭广场或万达广场的店铺，下单后等待配送。无人机将外卖送到园区接收终端后会向下单人发出提醒，下单人像使用外卖柜一样，在机器上扫码取餐即可。

通过无人机送餐，有效解决了园区管理与外卖配送之间的矛盾，在点餐高峰期不受堵车、雨天等因素影响，配送时效性也更有保证。

为什么在园区开通无人机航线？余杭区交通运输局信息科相关负责人介绍，园区里写字楼集中，上班族的外卖、快递需求量比较大，但是周边比较近的距离范围内又缺少饭店、饮品店和大型商超。这5条航线，尤其是“外卖”航线的开通，既考虑到园区的需求，也是为了开展低空即时配送的试点探索。“这种方式将传统的无人机运营，与外卖平台结合起来，两种商业模式进行融合，创造出一种新的商业生态。”

着眼发展新质生产力，抢抓低空经济发展战略机遇，杭州积极搭建低空物流服务体系，重点推进城际、城市无人机干线物流配送，拓展枢纽快递转运、生鲜城际半日达等场景。为打造“中国飞谷”品牌，今年余杭区不断在文旅、物流、医疗、城乡治理等领域挖掘无人机应用潜力，让低空经济真正融入并促进城市发展。

“养护+低空”，开展全方位路面巡查，让隐患无所遁形；“医疗+低空”，借助无人机运送检验标本，开辟空中“生命通道”；“物流+低空”，配送更便捷、更高效，让货物“飞”到群众身边……