城市的精细化管理是当下城市高质量发展的重要内容，而城市的高质量发展离不开绣花针功夫。数字城管从实际出发，开展景观小品专项巡查工作，通过以“小”见“大”，展现“诗画江南”的城市风貌。

余杭区中泰路是区域范围内游客途经的主要道路。因此，数字城管对道路周边的景观小品十分关注，在巡查中发现中泰路与天目山西路交叉口西北角绿化带中有景观小品破损的现象。事实上，设施老旧、油漆脱落是景观小品最容易出现的问题，所以针对此次问题上报整改，数字城管未雨绸缪，对中泰路整片区域进行了集中巡查和整改，为道路范围内的景观小品“穿新衣、换新颜”。

景观小品给城市带来的不仅有色彩，还对出行安全有着不小的影响。不少街边的绿化带，安装景观小品灯。这些景观小品灯可以起到照明作用，成为了夜晚城市的“繁星”，让居民的回家路更加明亮。但随着时间推移，市区的景观小品灯出现了不同的“小毛病”。如在余杭区張家桥闸站有景观小品灯因天气原因出现无法照明的情况。好在问题一经采集，就派遣至属地街道，联合责任部门，对景观小品在30分钟内完成修复。

为了更全面、及时地发现景观小品存在的问题。数字城管在做好日常巡查工作之余，积极与市民合作，通过“有奖举报进社区”等活动，鼓励市民利用有奖举报平台对发现问题上报，主动参与到城市治理中来。正是基于有奖举报渠道的畅通，市民反映在余杭区文一西路与景腾路交叉口西北角存在景观小品绿化枯死的情况。接到反映后，数字城管工作人员，第一时间赶往现场踏勘核实，并联络街道工作人员，对问题进行交办处置。市民的热心参与，也让景观小品的巡查整改工作变得更有意义。

在数字城管牵头和全民共同努力下，2023年杭州市共计整改处置景观小品问题1081件，极大地改善了城市环境面貌，让城市焕然一新。