老城区、老旧居民区、老年人较多——拱墅区长庆街道地处杭州市中心，“三老” 现象显著。为解决老年居民“垂直出行”困境，摆脱“望楼兴叹”烦恼，长庆街道有自己的“法宝”——切实发挥党组织领导三方协同小区治理独特优势作用，着力推动既有住宅实现“批量加梯”，努力把加装电梯打造成为共同富裕现代化基本单元建设的标志性成果。

多方参与 推动加梯“加速度”

为了高质量、高效率推进加梯工作，长庆街道成立专项工作领导小组，统筹协调、分类推进、按图索“梯”。工作人员定期召开碰头会，及时更新加梯项目的具体动态。“加梯过程中遇到的实际问题往往没有‘标准答案’。所以，我们以‘一日一碰头’的形式进行统筹研究，并形成一份动态清单，做到日常推进专人负责、重大问题专门协调。”街道加梯办工作人员庞安民已经连续6年奔波在加梯一线，两次被评为杭州市“最美加梯人”，对此如数家珍，“加梯中还会遇到管、线、电、煤、绿化等复杂问题，需要相关部门的支持和配合。所以街道联合市政、电力、水务、燃气、路灯、移动、电信等部门，形成问题解决联动机制，把各项问题精准解决。”

与此同时，辖区党员干部、居民骨干积极担当加梯“主人翁”，不仅组建起“攻坚组”，“一梯一组”攻克加梯过程中的难点堵点，还成立“庆有邻”加梯帮帮团、楼道加梯自管小组、“哨点监督队”等团体，与街道形成合力。通过党建引领多方主体参与，居民从“旁观”变为“参与”，“一方加梯”变为“协同加梯”，大幅提升加梯效率，电梯加装跑出“加速度”。

共治共享 助力加梯“软着陆”

电梯加装不是小事易事，工程安全性、品牌选取、外观设计、费用分摊、管理维护等方面都会引起居民的疑问和顾虑，加梯可能导致的低层采光影响、停车空间变动等情况也需要统筹平衡。面对部分居民的不同意见，长庆街道始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托优良“红色基因”推动楼道居民共商共治，大力推进“加梯帮帮团”等社团和志愿服务组织建设，广泛开展加梯意见建议征集活动，在更大范围内引导并凝聚小区居民群众直接参与加梯工作，在和谐氛围中协调民意、化解纠纷。

俞乐平是王马社区遥祥寺巷小区党总支书记，也是王马社区“加梯帮帮团”中的一员。在遥祥寺巷4幢的加梯工作由于居民意见相左而受阻时，她与楼道党员牵头组建电梯安装自治协调小组，慢慢做通底层业主的思想工作，用心用情争取居民形成共识，推动加梯顺利进行。“加梯帮帮团”还根据小区实际“各出妙招”，总结加梯规范步骤，推出了“加装电梯十五步法”等工作法，发挥自治引擎作用，实现“高”“低”都满意。

为了更好地解答居民疑问，加梯咨询还有了服务阵地。“有什么加梯政策不了解，就到社区加梯服务站去问问，里面志愿者很专业。”吴牙社区青春坊小区的加梯服务站一直是居民问策解惑的好去处。社区挖掘辖区某品牌电梯售后维保站的专业资源，吸纳加梯总包单位专业人员入驻站点，提供政策指引和业务指导。如今，这样的小站已经遍布长庆各社区，于“家门口”为居民提供加梯政策咨询、行动指导、方案设计、矛盾调解、施工答疑等“一条龙”服务。

老楼蝶变 提升加梯“幸福度”

小小轿厢不仅是居民出入的必经之路，也是邻里文化展示和情感交流的重要平台。随着越来越多电梯顺利投用，楼道居民近一步织密了邻里温情，让电梯成为了单元楼的独特“文化标签”。

“家和万事兴，家安值千金。要记住外公传下来的家风家训，和女婿一起幸福生活。”近日，浙大御跸社区大营盘小区居民储阿姨一家迎来女儿出嫁的喜事。临行前，她再次嘱咐女儿好好传承家训，合影背景中单元楼电梯外的家风展示牌，正好成了“好家风代代传”的美好印证。原来，社区借助原有“家风楼道”品牌，依托大营盘连片加梯的良好基础，在居民的积极支持下收集了70余户家风家训，议定了“贤、善、廉、德、孝、勤、和”七大家风主题文化，在7个单元楼创建温馨有爱的“家”梯文化。

与此同时，一台台运行中的电梯也拉近了长庆邻里关系。不少小区居民自发参与日常运营维护，共同签订乘梯自律公约、邻里礼仪公约等张贴在电梯桥厢和单元楼道内。在街道的统筹下，加梯更成为了推动楼道美化、堆积物清理、无障碍设施建设等改造的契机，实现加梯与居民自治、美丽楼组建设的良性促进，小区生活品质和电梯一起“一键上升”。

118台电梯顺利运行，80余面锦旗，30余封感谢信，无不见证着长庆街道“以党建带自治，以自治促和谐，以和谐助加梯”的良好成果。长庆街道将着力赋能“批量加梯”，持续巩固“和谐加梯”，继续推动实现既有住宅电梯“愿加尽加”，以“小治理”撬动“大民生”。