“我刚刚路过这里看到红绿灯坏了，好些车堵在这里，现在回来发现已经修好了！真的很及时！”市民汪先生为杭州数字城管的速度点赞。

早上8点33分，正是早高峰最繁忙的时刻，而在临平区星韵南路与学成街交叉口，本该发挥指挥交通作用的红绿灯，却“罢了工”，一时间路口鸣笛声此起彼伏。数字城管采集员发现后立即采集上报该情况。

不一会儿，维修人员就赶到了现场，一边抢修，一边疏导车辆。从发现问题到恢复路口交通秩序前后仅用了不到1个小时。

处置前                 处置后 

红绿灯是对行人和车辆起到秩序化放行和安全通行的交通设备，一旦“罢工”，就会对城市的交通运行产生不良影响。

为了保障市民的出行安全和良好的交通秩序，市城管局指挥中心针对红绿灯缺亮问题展开全面排查，并组织联系属地及相关责任单位落实专项整治工作。通过数字城管闭环流程，将信号灯故障问题交由相关单位，督促责任单位按时按规处置，并借助数据资源，分析信号灯故障频发路段及故障原因。

处置前         处置后

处置前                     处置后 

广大市民朋友如发现相关的“红绿灯缺亮”问题，可通过浙里办APP、浙里办支付宝小程序、浙里办微信小程序，或者在全市46个各级机关事业单位微信公众号中搜索“城市治理有奖举报”应用，参与共治、共建、共享美丽杭州。