杭州网讯  抓好垃圾分类“关键小事”，事关人居环境和城市形象。今年以来，杭州钱塘新区白杨街道以创建省级示范区为契机，因地制宜开展了多项重点难点工作，让垃圾分类行更稳、走更远。

目前，街道57个居民小区，均已实行垃圾分类，覆盖率100%。

海天、大学城北、金隅等3个农贸市场在垃圾分类的基础上实行生鲜垃圾专项清运，实现资源化减量；白杨街道管理的沿街商铺、商住楼、商业办公楼等已基本推进垃圾分类；小区园林废弃物也已实行专项清运；辖区内34个生活小区已经实行智能化分类，覆盖率60%；辖区内50个小区已经正式实行定时定点......

在这些成果的背后，除了对辖区内生活小区、机关大楼、社区办公场所开展全覆盖检查，并定期通报检查成绩、红黑榜名单外，白杨街道还通过软硬件齐上阵，以加强专管员队伍建设、在辖区各小区设立投放亭等模式，持续推广科学分类。

对垃圾分类“代言人”

加强培训、考核、提升

“姑娘，垃圾袋里的饭菜，记得倒到这个易腐垃圾垃圾桶里，倒完了把塑料袋扔到其他垃圾桶里。”早上7点30分，身穿红马甲、带着工作证的伊萨卡社区垃圾分类专管员王阿姨，及时提醒了赶着去上班的居民。

像王阿姨这样的专管员，既是垃圾分类的“代言人”，也是引导和监督居民主动做好生活垃圾分类的“老师”。然而，垃圾分类只有热情还不够，为确保垃圾桶不光要有人守，还要守得好、守出效果，垃圾分类专管员必须要掌握必要的垃圾分类专业知识和劝导技巧。

为此，白杨街道积极推进垃圾分类专管员队伍建设，通过针对性解决垃圾分类专管员在日常工作中遇到的疑点、难点，痛点，让专管员们对自身工作有进一步了解，助力他们持续做好推广普及垃圾分类的“代言人”，学会结合实际情况主动引导、鼓励、劝说，让居民养成自己分类的习惯，避免‘打卡式’盯桶、‘摆设性’监督。

此外，为充分发挥专管员的示范指导作用，白杨街道通过落实经费补贴，加强考核奖励机制，来提升专管员们的工作积极性和主动性。白杨街道还通过更换各小区的分类公示栏，以“一月一课”的形式，对垃圾分类专管员、志愿者、物业、保洁员及居民进行培训教育，形成社区党组织、居委会、业委会、物业、志愿者等一体推进的垃圾分类工作格局。

完善硬件设置

助力垃圾精准分类

一次性纸杯属于什么垃圾？剩菜剩饭该倒哪个垃圾桶？前端做好源头分类，是打好生活垃圾治理攻坚战的关键一环，但只靠专管员还远远不够。垃圾分类定时定点小区的垃圾“投放亭”以不同颜色进行区分“有害垃圾”、“可回收物”、“其他垃圾”、“易腐垃圾”，让居民一目了然。

在垃圾“投放亭”上，一般还配有如何进行垃圾分类的指引图，用生动易懂的方式向大家讲解正确的垃圾分类投放方法，引导大家正确投放垃圾，对营造居民主动分类垃圾的氛围起到了带动性作用。

截止目前，辖区内共50个小区已正式运行“定时定点”投放。其余各小区均已根据实际情况，制定一小区一方案，通过稳步推进，已在18个小区共设立了33个“投放亭”点位。此外，白杨街道已完成朗诗等5个小区的垃圾房改扩建设计。

下一步，白杨街道将继续紧抓垃圾分类的关键环节和重点任务，努力补齐短板和不足，进一步强化垃圾分类辅导，努力培养居民垃圾分类习惯，以实现居民垃圾分类工作的规范化、专业化运行，争做老百姓满意的“民生”工程。