“智慧楼宇管理系统可以大大提升政企之间信息联通的效率,起到上传下达,互通有无的作用。”翠苑街道楼宇办主任马富根口中的智慧楼宇管理系统由辖区企业绿漫科技有限公司研发,集大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术为一体。

近期,街道正在大力推广、试运行该智慧系统,进一步推动楼宇管理手段、加强政企联动的智慧系统。预计今年5月初,翠苑街道将有50幢楼宇企业接入,率先使用。

翠苑街道楼宇经济优势明显,为企服务一直是街道工作重点,如何更好地为企服务也是街道不断探索和提升的焦点,呼应为的机制和理念深深贯彻到了为企服务工作中。

在智慧楼宇管理系统中,共有街道、派出所、城管、交警、市场监管、消防安全及其他(劳动保障、“最多跑一次”等社会事务)七大板块,接入了楼宇内物业和各企业,实现了“一平台”数据互通模式。

楼宇内物业和企业人员可以通过该平台反映各类问题,街道相关科室和职能部门做到公开回复,当天回应,整治类问题附图上传,公开透明化的呼应为闭环机制一方面提高了企业咨询、反映、办事的效率,另一方面也能更有效地监督政府服务。

“以往街道和我们要建个微信群,城管和我们要建个群,这儿建个群,那儿建个群,手机一打开全是各类群消息,都不知道从哪儿看起。”华星时代广场内的一家企业负责人对微信群众多,群聊信息繁杂的情况感到苦恼,他还表示,经常群里街道或职能部门发了政策或通知后,大家紧跟着纷纷回复“收到”,想看发了什么消息还得“爬楼”上去,就怕错过什么重要消息。

有了智慧楼宇管理系统后,这些问题迎刃而解。政策公告等信息可发布在该平台上,一目了然,还会有短信提醒。该企业负责人打开智慧楼宇管理系统的小程序版本“楼享”,能看到已经发布的政策文件内容:《西湖区创业投资引导基金管理办法》《杭州市西湖区产业基金管理办法》......“现在收到短信通知后,我们就可以在平台上直接查看政策内容和文件信息,一目了然,省事了不少。”

除了企业服务模块,智慧楼宇管理系统还有空间资产和设施设备两大模块。负责系统开发的绿漫科技有限公司研发副总经理罗豪表示,在空间资产模块中,可以查看许多信息,例如楼宇入驻企业房号、空置房间及其押金租金等信息,并可自动生成招租信息H5,便于传播。而在设施设备模块中,所有电表、水表、监控和烟感报警器等安全相关的设施设备都接入到该平台上,“把所有的数据孤岛给串起来了”。

“假设一楼某个角落发起了警报,我们可以调取查看警报点附近的监控画面,进行预判断是否真有险情发生。”罗豪举了个例子,他说确认报警点有险情发生,楼宇物业人员将会立即前往核对情况并处理,后续会将反馈情况公布到智慧楼宇管理系统上。

目前,智慧楼宇管理系统正在翠苑街道辖区楼宇华星时代广场试运行,已有微信公众号、小程序、App和PC终端,为切实加强楼宇物业管理水平、提升政企联动水平提供技术支持。