杭州网讯 “周奶奶，杭州健康码我们帮您申请好了，后续您就可以直接刷市民卡了！”独住在花园北村1212宿舍的周奶奶今年已经91岁，虽已是高龄，但她身体硬朗得很，平时就爱出去走走散散步。可是在进入场所需要出示杭州健康码的事上，周奶奶犯了难：没有智能手机该如何使用杭州健康码？

得知情况的花园社区工作人员小宋立马带着《杭州健康码申领个人委托书》与承诺书，主动上门为周奶奶代办了健康码。“谢谢你们，这下就方便了！”看着显示出来的绿码，周奶奶高兴极了。

由于翠苑街道老年人基数大，不少老年人都没有智能手机，无法通过手机出示杭州健康码，导致老年人出行不便，特别是孤寡、独居老人。为确保老年群体的出行顺畅，街道各社区组织安排代办员和助老员为他们申领健康码。

除了老年群体，无法用智能手机出示杭州健康码的还有小朋友们。“把这些姓名、身份证和身体状况信息都填上，然后提交申请……”来窗口办理老年证的王大爷在花园社区工作人员小陈的帮助下，帮自己尚在家上网课的小孙子申领了健康码。他还表示，清明节快到了，本来想着小孙子没有健康码可能不能一起出去，这下问题就能解决了。

此前，翠苑街道曾走访慰问辖区内培训机构，为他们带去政策解析和防护物资，确保他们复工不复学，保障学生安全。街道了解到，近期，辖区各学校的复学前准备工作正在有条不紊地进行中。