位于灵隐街道青芝坞的微笑亭里，有几位身穿红马甲的志愿者特别引人注目，他们是西湖区微笑亭志愿者服务队成员，队长黄春英带领大家为游客指引道路，发放青芝坞手绘地图，并整理了附近杂乱停放的共享单车。在首批“志·汇”益商联盟试点上架“南山南餐厅”门口，黄队长打开“志愿汇”APP，亮明了身份后，商家马上为志愿者们安排了餐位，志愿者们享受了优先就餐的“特权”。

据悉，这是青芝坞志愿服务国际化大街建设启动的当天，志愿者们参加的西湖版“志愿汇”活动，当天志愿者服务的时数可按照一定比例自动折算成了公益积分（益币），并通过扫描服务二维码，用积分享受“特权”、在积分兑换机上换取矿泉水等。这就是灵隐街道创新志愿服务管理的“志·汇”益商联盟，目前已有41家商家试点加入，后期将实现青芝坞街区全覆盖。

今年以来，灵隐街道积极探索完善社会治理体系的有效机制，深入推进志愿服务激励制度，结合街道实际，发挥群团工作领域优势，以丰富志愿服务积分兑换载体，实施物质和精神双重鼓励，进一步加大积分兑换力度的吸引力，满足了志愿者们日常生活中的服务需求，提升了志愿者参与服务的积极性，达到了志愿服务积分兑换趣味化、生活化、便捷化、移动化的目标，真正实现“志愿服务服务社会”的社会治理新成效。