杭州网讯 浜河社区位于江干区笕桥街道,靠近杭甬高速。今年,浜河社区的居民向笕桥街道人大联络站反映,附近高速公路的噪音实在太大,影响了居民的正常休息。
“这个问题超出了区职权范围,市级有关部门以上才能解决。”作为受理问题的“第一责任人”,联络站做到了“有求必答”。
在区人大第十四届四次会议中提出意见,通过多方多协商,最终由区住建局“揽”了下来,已于6月底办理完成,该选区人大代表也在第一时间,向居民告知了办理过程和结果。
从2012年,笕桥街道人大代表联络,以片区为单位,分别在弄口、花园、黎明、横塘片设立4个人大代表联络站,每个站下辖4-5个社区,开展代表接待选民活动。小小的人大联络站,在老百姓和人大代表之间,架起了一座“连心桥”。
今年以来,各联络站共开展代表接待日活动7次,参与代表27人次,接待选民38人次,收集意见、建议39件,上报区人代会闭会期间意见建议2条,涉及道路建管衔接、黎明社区整体推进城市化等方面。
高效,已经成为联络站一大特色。代表在接待活动中收集的问题,通过《意见建议交接单》提交给街道办事处的,都能够在1个月内完成解决或答复;其中涉及河道的相关问题,能在2个工作日内得到落实处置。
近年来,笕桥街道各联络站共接待选民521人次,为选民解答和解释的问题达507个,选民满意率高达95%以上。 |