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西湖区举办第二届金牌导游员技能大赛
2017-03-29 14:12    杭州网

    杭州网讯 景区是一个地区旅游发展的重要载体,而导游员则是景区宣介的代言人。龙坞茶镇是西湖区继西溪湿地、宋城、西山森林公园之后又一重点打造的旅游休闲目的地,也是浙江省首批特色小镇之一,素有“万担茶乡”之称。

    为提高西湖区导游员的业务能力,展现西湖区旅游形象、展示导游员风采,挖掘宣传龙坞茶镇的旅游资源,讲好龙坞故事,倾力打造特色精品旅游线路,3月29日-30日西湖区举办了第二届金牌导游员技能大赛。

    大赛共经过了报名、材料审核、初赛、笔试、抽签踩线、赛前培训、决赛等几个环节。决赛分为风采展示、抽选主题讲解、才艺展示三个环节。比如笔试环节,更加注重选手的导游综合知识考查和导游带团业务能力考核,在主观题环节,精心设计了带团案例分析,考察选手的突发事件处理能力;而导游词撰写,则体现了选手的综合素养和语言组织能力。抽选主题讲解环节,要求选手针对抽选的11个主题,自主命题,从不同角度切入推荐龙坞茶镇及其10个村庄(社区),对导游员的职业素养和业务能力提出了更高的要求。

    经过报名与资格审查,大赛共有来自23家旅行社的80名导游员参加初赛,其中外语导游4人。笔试后,有50名选手进入决赛,其中外语选手3名。

    决赛前10名选手由西湖区旅游工作委员会授予“西湖区金牌导游员”荣誉称号,一次性奖励2000元;决赛前11-20名选手由西湖区旅游工作委员会授予“西湖区优秀导游员”荣誉称号,一次性奖励1000元;大赛得分排名前3名选手,将根据团区委、区妇联的相关规定,授予相应“西湖区青年岗位能手”、“西湖区巾帼建功标兵”的荣誉称号;


来源:杭州网    作者:通讯员 杨佳    编辑:王帆    
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