杭州网讯 10月9日,国家旅游局对西溪湿地提出严重警告,认为景区存在安全标示不足、导游讲解水平不够、外部交通不完善等6类17项问题,限期6个月整改。快1个月了,湿地的整改情况牵动着杭城的心,也受到了来自各方热心人的关注。 5日下午,一场特殊的培训在西溪湿地进行,培训的人不是来自西溪园区,也不是来自主管部门,而是一位热心人。63岁的王平是全国第一批高级导游,有30多年的带团经验,听到西溪湿地公园被警告的消息,他急迫地给园区写了一封信,希望利用自己的专业知识,为西溪出一份力。于是,他被请到西溪湿地当老师,为100多位导游、接待人员进行了这场培训。 6个月的整改时间,西溪湿地目前情况到底如何了?记者从园区了解到,警告中提出的6项问题已整改完成,桥梁、码头等安全警示问题,已按要求增设、更换550块警示牌。园区56家商家中,2家有占道、兜售行为的商家中止合同,存在问题的11家商铺整改完毕。 其余11项问题的整改正在推进中,停车场、道路、桥梁、码头、公厕已完成方案设计。如主要游船码头计划增设残疾人通道,扩大浮码头面积保证安全,优化停车场泊位和车行路线,将于11月中旬陆续施工,明年1月10日前完工。旅游直达专车的问题,正与有关部门协调,目标是为游客提供更加便捷的出行方式。 西溪湿地管委会办公室副主任梅晓增说,这一个月来,许多热心市民非常关心湿地的近况。王平导游就曾主动写信,为景区导游传授经验。 目前,西溪湿地建立了开放式评价体系,有一支15人的监督员队伍,每日对整改情况及公园管理工作监督巡查。同时,邀请旅游行业专家、媒体、“两代表一委员”等30余人作为监督员。西溪湿地也欢迎市民来挑刺,为公园的旅游环境整治提升工作出谋划策,电话:0571-88106698,邮箱:xixiwetland@yeah.net。 |