楼道里的黑板报
杭州网讯 拿着打湿的小抹布,家住南星街道美政花苑11幢2单元的独居老人赵美娟小心翼翼地下了楼,90岁的赵奶奶身体并不好,平日里几乎足不出户,这次却坚持要自己亲自下楼完成一个“仪式”。
到了底楼的一块不起眼的小黑板前,赵奶奶停下了脚步。粗粗一看,小黑板上有着好几种字体,赵奶奶一手用抹布擦掉了自己在几天前留下的求助信息,一手捏住抹布边缘细心地避过了其他人的留言,“几个小孩都住得远,工作也忙,这次要不是小吴帮忙,水龙头也不知道什么时候能修好。”赵奶奶口中的小吴是指住楼上的吴大姐,多年来点头之交却并不熟络,拉近两人关系的,恰恰是一块小黑板。
赵奶奶家的水龙头滴水已经是好几年的事情了,事情不大不小,老人也就没急着解决。一次下楼时,看到楼道里设置了一块邻里小黑板,小黑板上已经有两条留言,一条是求助的,一条则是感谢邻居帮忙解决困难的。抱着试试看的心态,老人留了言。第二天,邻居吴大姐就主动敲门找到赵奶奶,告诉她自己已将情况告知物业,物业已经在上门维修的路上了。拖了几年的小麻烦一朝解决,让赵奶奶拉着吴大姐的手直呼舒心。
神奇的小黑板其实设置初衷和功用都很简单,美政桥社区书记周宁的理解是“楼房的居住形态让居民们养成自归自生活的状态,邻里间的相处冷漠很大程度上是信息不畅通客观造成的,内心深处,大家还是很乐意互帮互助的。”社区尝试着购置了一块小黑板搁在楼道口,广而告之,鼓励居民留言,或是寻求帮助,或是提供志愿服务信息,或是对楼道不文明现象发出温馨提示,让邻里需求在楼道里流转。
没多久,小黑板的效果就出来了,言辞恳切的温馨提示让夜归的人脚步放轻了一些,把晾晒在窗口的拖把拎进了屋内,略显焦虑的妈妈为小孩找到了免费提供辅导的邻居家大学生,“求球友”的邀约让男孩子们傍晚的健身活动有了同行者。如今天气渐凉,年纪稍长的阿姨们会细心地在黑板上写下几天内的天气预报,让租住在楼道里独在异乡打拼的年轻人倍感暖心。黑板上的大事小事,都成了一个楼道十几户人家共同关心的事。
周宁如今还发现了一个新气象,因为琐事到社区来的人越来越少了,“以前说小事不出社区,现在看来小事都不用出楼道了”。以往居民有些什么事,多是来找社区寻求帮助,现在对门对面就有人有商有量,集思广益很多事情就邻居间互相帮一把解决了。
再看看赵奶奶怎么说,“现在我家的漏水问题解决了,我就想着要把这条留言擦擦掉,我怕其他邻里看到了也来帮忙,那不是白耽误人家工夫了,还有就是得把小黑板腾出来,好给别人写。” |